Prohlášení o ochraně osobních údajů

🇨🇿 ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

(Poslední aktualizace: červenec 2018)

Děkujeme, že navštěvujete naše webové stránky provozované společností bumntf-am.myshopify („Společnost“). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou.

Tyto zásady jsou vypracovány v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou legislativou České republiky.

Používáním této webové stránky souhlasíte s těmito zásadami.


1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

bumntf-am.myshopify

Kontakt:
📧 service@funkcni.com


2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující údaje:

  • jméno a příjmení
  • dodací a fakturační adresa
  • telefonní číslo
  • e-mailová adresa
  • informace o objednávkách a platbách
  • technické údaje (IP adresa, typ zařízení, prohlížeč)

Pokud zadáte údaje třetí osoby (např. při doručení dárku), používáme je pouze pro účely doručení objednávky.


3. Právní základ zpracování (GDPR)

Vaše údaje zpracováváme na základě:

  • plnění smlouvy (vyřízení objednávky)
  • zákonné povinnosti (účetnictví, daně)
  • oprávněného zájmu správce (bezpečnost, analýza)
  • vašeho souhlasu (marketing, cookies)

4. Cookies a sledovací technologie

Používáme soubory cookies:

  • Nezbytné cookies – fungování webu a košíku
  • Analytické cookies – sledování návštěvnosti (např. Google Analytics)
  • Funkční cookies – zapamatování nastavení
  • Marketingové cookies – personalizovaná reklama a remarketing

Cookies můžete kdykoliv spravovat v nastavení prohlížeče.


5. Účely zpracování údajů

Vaše údaje používáme pro:

  • vyřízení objednávek a doručení
  • zákaznickou podporu
  • zpracování plateb a refundací
  • marketing (pouze se souhlasem)
  • analýzu a zlepšení služeb
  • prevenci podvodů
  • komunikaci ohledně objednávek

6. Předávání osobních údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny s:

  • platebními bránami (např. PayPal, Stripe)
  • přepravními a logistickými společnostmi
  • IT a analytickými poskytovateli
  • propojenými společnostmi
  • marketingovými partnery (pouze se souhlasem)
  • státními orgány, pokud to vyžaduje zákon ČR nebo EU

7. Předávání údajů mimo EU

V některých případech mohou být údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (např. USA, Kanada, Hongkong).
Vždy používáme odpovídající ochranná opatření dle GDPR, zejména:

  • standardní smluvní doložky EU (SCC)
  • šifrování a bezpečnostní opatření

8. Vaše práva (GDPR / Česká republika)

Máte právo:

  • na přístup k osobním údajům
  • na opravu údajů
  • na výmaz („právo být zapomenut“)
  • na omezení zpracování
  • na přenositelnost údajů
  • vznést námitku proti zpracování
  • odvolat souhlas kdykoliv

Máte také právo podat stížnost u:

👉 Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Česká republika


9. Marketingová komunikace

Z marketingových sdělení se můžete kdykoliv odhlásit:

  • kliknutím na „unsubscribe“ v e-mailu
  • nebo kontaktováním zákaznické podpory

10. Automatizované rozhodování

Můžeme používat profilování pro marketingové účely (např. personalizace reklamy), ale neprovádíme automatizovaná rozhodnutí s právními účinky vůči uživateli.


11. Ochrana údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.


12. Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.


13. Kontakt

V případě dotazů:

📧 service@funkcni.com